Virales Marketing nutzt Social Media, um Inhalte von Nutzer zu Nutzer, also viral, zu verbreiten. Ziel ist eine verkettete Verbreitung über Netzwerke, um möglichst viele Menschen zu erreichen. Bei viralen Marketingkampagnen wird meist auf ungewöhnliche und polarisierende Art auf ein Produkt oder eine Marke aufmerksam gemacht. Ein Inhalt, der sich viral verbreitet, ist meist nicht mehr von der Verbreitung aufzuhalten. Daher sollten die Inhalte besonders bedacht werden.